V článku zde jsem popisoval své trápení s produkty firmy CISCO. Případ nadále pokračuje a situace se nelepší. Během mé dovolené stihli kolegové s pracovníky dodavatele restartovat celkem dvakrát ( přesně 2.5.2008 a 9.5.2008 ) všechny tři CCM servery.
Změna ale nějaká přeci jenom nějaká nastala. Pravidelné plánované restarty všech CCM serverů se od tohoto týdne budou provádět každý čtvrtek, ne jako doposud v pátek.
Cituji vyjádření dodavatele „dle vyjádření zástupců firmy CISCO je havárie CCM při obsazení virtuální paměti popsaná chyba, která lze řešit přechodem na CCM verze 6.1“.
Takže shrnuto: CISCO od začátku ( prosinec 2007 ) přesně ví, že problém je na jeho straně. Ale zákazníkovi to přiznal až v květnu 2008.